Jedes Tier verdient ein liebevolles Zuhause.
Taildesk bringt Verwaltung, Ehrenamt und Community an einen Ort — damit im Tierheim mehr Zeit für die Tiere bleibt.
Den Alltag vereinfachen
Ehrenamtliche koordinieren
Tierwohl und Vermittlung verbessern
Für Tierheime, Ehrenamtliche und Tierfreund:innen
- Kostenlos für Pilot-Tierheime
- Deine Antworten zählen
- Keine Weitergabe an Dritte
- Mit Tierheimen entwickelt
- Keine Vertragsbindung
- Früher Zugang für Partner
Eine Plattform.
Alle Menschen.
Jedes Tier.
Ein Tier wird von vielen Händen getragen: Team, Ehrenamt, Praxis, Pflegestelle, neue Familie. Genau diese Hände bringt Taildesk an einen Ort.
Wähle eine Rolle und sieh, was sie in Taildesk tut.
Tiere
In der Mitte steht das Tier, das gerade im Zwinger sitzt und wartet. Alles andere hängt daran.
Eine Akte pro Tier: Herkunft, Charakter, Gesundheit, Stand heute
Kennkarte am Zwinger, die zur Akte passt
Chipnummer, Impfpass und Kastration an einer Stelle
Wer war heute draußen, wer hat gefüttert, wer hat Medikamente gegeben
Der ganze Weg vom Einzug bis zur Vermittlung, nachvollziehbar
Tierheime haben kein Tier-Problem.
Sie haben ein Koordinations-Problem.
Das meiste, was im Heim Zeit frisst, hat nichts mit den Tieren zu tun.
Nicht erschienen
Der Termin steht, das Tier ist vorbereitet — und niemand kommt.
Papierkram
Aufnahmebogen, Schutzvertrag, Impfpass: dieselben Angaben dreimal abtippen.
Dienstplanung
Der Plan hängt am Schwarzen Brett und ist am Dienstag schon überholt.
Kommunikation
Absprachen verteilen sich auf WhatsApp, E-Mail und Zettel an der Pinnwand.
Vermittlung verzögert sich
Anfragen bleiben liegen, weil niemand weiß, wer schon geantwortet hat.
Getrennte Systeme
Tabelle, Kalender und Adressliste wissen nichts voneinander.
Von der Aufnahme bis ins Zuhause.
So sieht der Weg eines Tieres durchs Heim aus. An jeder Station nimmt Taildesk einen Handgriff ab.
Aufnahme
Das Tier kommt an, Daten und Geschichte werden einmal erfasst.
Medizinischer Check
Untersuchung, Impfungen und Behandlungen landen in derselben Akte.
Ehrenamt übernimmt
Wer sich kümmert, sieht sofort, was für dieses Tier ansteht.
Gassi-Runden
Runden werden eingeteilt, übernommen und kurz notiert.
Verhalten verbessert sich
Fortschritte stehen fest, nicht nur im Kopf einer Person.
Vermittlung
Anfrage, Vorkontrolle und Vertrag laufen an einer Stelle zusammen.
Zuhause
Das Tier zieht aus. Die Akte bleibt, falls jemand nachfragt.
Am Ende steht ein Tier in seinem neuen Zuhause.
Wähl deine Rolle.
Taildesk sieht für jede Rolle anders aus: Wer im Heim den Dienstplan schreibt, braucht etwas anderes als wer samstags Gassi geht oder eine Patenschaft übernimmt.
Tierheim-Team
Du schreibst den Dienstplan, verteilst die Aufgaben und weißt abends, was erledigt ist. Statt Aushang im Flur, Absagen in der WhatsApp-Gruppe und Übergabe auf einem Zettel läuft das an einem Ort. Wer neu anfängt, sieht sofort, was heute ansteht.
Was dazugehört
Dienstpläne schreiben und Lücken sehen
Absagen und Nachrücken ohne Telefonkette
Aufgaben pro Schicht, zum Abhaken
Übergabe vom Früh- an den Spätdienst
Aufnahmen, Umzüge und Abgaben festhalten
Rollen und Rechte pro Person
Überblick über Belegung, Vermittlungen und Stunden
Jede Rolle sieht den Teil von Taildesk, der zu ihrem Tag passt.
Alles, was dein Tierheim braucht.
Taildesk ist eine Plattform für den ganzen Heimalltag — vom Dienstplan bis zur Tierakte.
Ehrenamt
Wer kann wann? Schichten, Aufgaben und Zusagen an einer Stelle, statt in fünf Chatgruppen und auf einer Liste am Schwarzen Brett. Für uns ist das der Kern von Taildesk.
Tierakten
Geschichte, Gesundheit und aktueller Status je Tier — auffindbar statt im Aktenordner.
Vermittlung
Gassi-Pläne
Medizin
Berichte
Inventar
KI-Assistenz
Bereitet Routinetexte vor und beantwortet Fragen zu euren eigenen Daten — damit weniger Kleinkram hängen bleibt.
Spenden
Events
Alles für den Heimalltag an einem Ort. Ihr entscheidet, welche Bereiche euer Team zuerst nutzt.
Für modernen Tierschutz gebaut.
Im Heimalltag laufen viele Dinge noch über Zettel, Excel und drei Chatgruppen. Genau da setzen wir an.
Traditionell
Papier
Taildesk
Digital
Traditionell
Mehrere Werkzeuge
Taildesk
Eine Plattform
Traditionell
Manuelle Dienstplanung
Taildesk
Intelligente Planung
Traditionell
Nur Desktop
Taildesk
Mobil zuerst
Traditionell
Verstreute Kommunikation
Taildesk
Ein gemeinsamer Ort
Traditionell
Reaktiv
Taildesk
Vorausschauend
| Traditionell | Taildesk |
|---|---|
Papier | Digital |
Mehrere Werkzeuge | Eine Plattform |
Manuelle Dienstplanung | Intelligente Planung |
Nur Desktop | Mobil zuerst |
Verstreute Kommunikation | Ein gemeinsamer Ort |
Reaktiv | Vorausschauend |
Die Taildesk-Spalte ist dieselbe Arbeit — nur an einem Ort.
Für Vertrauen gebaut.
In deutschen Tierheimen hängen an den Daten von Ehrenamtlichen, Mitgliedern und Interessent:innen echte Menschen. Taildesk schützt sie — von Anfang an.
DSGVO-konform
Wir entwickeln entlang der DSGVO: Datensparsamkeit, klare Zwecke, Auskunft und Löschung von Anfang an eingeplant.
Hosting in der EU
Server und Sicherungen sollen ausschließlich in der EU stehen und nach europäischem Recht betrieben werden.
Rollen und Rechte
Wer was sehen und ändern darf, legt ihr fest. Vorstand, hauptamtliches Team und Ehrenamt sind nicht dasselbe.
Audit-Logs
Änderungen an Tierakten und Vermittlungen bleiben nachvollziehbar, statt in einem Chatverlauf zu verschwinden.
Verschlüsselte Daten
Verschlüsselt bei der Übertragung und im Speicher, besonders sensible Felder zusätzlich einzeln.
Automatische Backups
Regelmäßige, geprüfte Sicherungen — damit ein Fehlklick kein Jahr Arbeit kostet.
Hosting in der EU, Verschlüsselung, Rollen und Audit-Logs — der Schutz, den die Daten eines Heims verdienen.
Häufige Fragen.
Kurze, ehrliche Antworten. Was hier fehlt, schreib uns in den Fragebogen.
Erzähl uns im Fragebogen von eurem Heim, und wir richten euch ein. Partner-Tierheime kommen zuerst dran — mit persönlichem Onboarding und direktem Draht zu unserem Team.
Nicht auf einen Schlag. Ihr könnt mit einem Bereich anfangen, zum Beispiel den Dienstplänen, und den Rest später übernehmen. Wir importieren aus Excel, Papier oder einem bestehenden Programm; der Fragebogen fragt, womit ihr heute arbeitet, damit die richtigen Daten mitkommen.
Dafür ist es gedacht. Ein Verein mit zwölf Ehrenamtlichen richtet Taildesk ohne IT-Abteilung ein — jede Funktion läuft ohne hauptamtliche Verwaltung im Hintergrund.
Sie gehören euch. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Dritte weiter, die nichts mit dem Betrieb der Plattform zu tun haben. Gehostet wird in der EU, und ihr könnt eure Daten jederzeit wieder exportieren.
Das ist unsere Messlatte. Wer eine Schicht übernehmen oder einen Eintrag machen will, soll das ohne Handbuch schaffen. Was sich nur mit Schulung erklären lässt, ist für uns ein Fehler im Design.
Über den Fragebogen — fünf kurze Schritte, in denen ihr sagt, was in eurem Heim wirklich weh tut. Eure Antworten setzen unsere Prioritäten, nicht unsere Ideenliste.
Bereit, dein Tierheim
zu modernisieren?
Werde Teil der Community, die die Zukunft des Tierschutzes baut.
Fünf kurze Schritte. Kostenlos für Pilot-Tierheime. Keine Vertragsbindung.